Política de privacidad
Compromiso total con la protección y el uso transparente de tus datos personales.
Bienvenido a la política de privacidad
Pensar que la privacidad es solo un formulario es un error. La protección real comienza por saber cómo y por qué se usan tus datos. Concluimos: la transparencia es la base de nuestra política de privacidad en 2026.
Nuestro objetivo es que sepas exactamente qué información recogemos, cómo la tratamos y cuáles son tus derechos. Si tienes dudas, nuestro equipo está preparado para responderte con claridad y rigor.
Recogida de datos
Recopilamos datos personales sólo cuando es necesario para ofrecer nuestros servicios, mejorar la experiencia y cumplir obligaciones legales.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos proporcionados por el usuario.
- Correo electrónico y teléfono de contacto.
- Consultas, mensajes y preferencias enviados.
- Información facilitada en encuestas o formularios.
- Datos de acceso y uso de la cuenta.
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado.
- Datos de navegador y sistema operativo.
- Hora y fecha de acceso a nuestro sitio.
- Páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Origen de la visita (referencia web o búsqueda).
Uso de la información
Utilizamos la información personal para gestionar el acceso, responder consultas, mejorar servicios y cumplir con obligaciones legales. No usamos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento.
- Gestionar tu acceso al sitio y servicios.
- Responder a solicitudes enviadas por formularios.
- Mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio.
- Analizar tendencias de uso y navegación.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Enviar comunicaciones sobre cambios de política o servicio.
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Nuestro compromiso: Ponemos la privacidad en primer lugar. Nos comprometemos a proteger tus datos personales, informar de forma clara sobre su uso y aplicar las mejores prácticas de seguridad y transparencia en 2026.
Cesión de datos
No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información sólo con proveedores que cumplen la normativa de protección de datos.
Proveedores de servicios
Colaboramos solo con proveedores que cumplen la normativa europea y aplican altos estándares de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos.
Obligaciones legales
Tratamos datos cuando la ley lo exige, cumpliendo las normativas nacionales y europeas.
Estadísticas anónimas
Recopilamos estadísticas de uso de forma anónima para mejorar el sitio, sin identificar a personas concretas.
Tus derechos
Como usuario, tienes derechos sobre tus datos personales: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y a responder con agilidad y transparencia.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
- Puedes solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
- Puedes pedir la eliminación de tus datos personales cuando lo estimes conveniente.
- Tienes derecho a solicitar tus datos en formato electrónico estructurado.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones legales específicas.
- Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, contacta con nuestro equipo de privacidad. Atenderemos cada solicitud con la máxima seriedad y rapidez.
Seguridad y protección
Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas avanzadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información. Actualizamos y revisamos constantemente nuestros protocolos para garantizar tu seguridad.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos en reposo y en tránsito.
- Actualizaciones y parches de seguridad constantes.
- Control de acceso basado en roles y doble autenticación.
- Monitoreo proactivo de incidentes y vulnerabilidades.
Medidas organizativas
- Formación continua del equipo en privacidad y protección de datos.
- Procedimientos internos de revisión y auditoría periódica.
- Selección rigurosa de proveedores y socios tecnológicos.
- Evaluación regular del cumplimiento normativo.
Plazos de conservación
Almacenamos los datos el tiempo necesario para cumplir los fines indicados y conforme a la legislación vigente en España.
- Guardamos información básica de cuenta para identificar usuarios.
- Analizamos respuestas a encuestas para comprender tendencias de comportamiento, siempre de forma agregada.
- Gestionamos los mensajes e interacciones enviados por formularios de contacto.
- No solicitamos ni almacenamos datos financieros directos.
- No utilizamos tus datos para campañas publicitarias directas.
Eliminamos o anonimizamos datos cuando dejan de ser necesarios.
Transferencias internacionales
En caso de transferencias internacionales, sólo se realizan a proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección conforme a la normativa europea.
- Transferimos datos solo cuando es imprescindible para el servicio.
- Solo elegimos proveedores con protección adecuada según el RGPD.
- Firmamos acuerdos de tratamiento de datos con cada proveedor.
- Supervisamos la seguridad en transferencias internacionales.
Cookies y control de navegación
Empleamos cookies para analizar el uso del sitio, personalizar la experiencia y recordar tus preferencias. Puedes configurar o rechazar cookies no esenciales en cualquier momento desde tu navegador.
Tipos de cookies empleadas
- Permiten el funcionamiento básico y seguro del sitio.
- Nos permiten analizar estadísticas de uso y mejorar la web.
- Adaptan la experiencia a tus intereses y preferencias.
- Recuerdan tus ajustes y preferencias personales.
Tienes la opción de gestionar y eliminar cookies en tu configuración.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Notificaremos las modificaciones relevantes a través del sitio o por correo electrónico.
- Te avisaremos de cambios relevantes en la política de privacidad.
- Podrás consultar siempre la última versión en nuestra web.
- Informaremos sobre cambios en servicios o proveedores que afecten a tus datos.
- Facilitaremos instrucciones claras para cualquier gestión de tus derechos.
Revisa la política periódicamente para estar al tanto de las novedades.
Contacto para privacidad
Si tienes dudas sobre nuestra política o el uso de tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento. Te responderemos de forma clara y detallada.
Delavexionyx
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 931-289394
Correo: content@delavexionyx.pro
Última revisión en agosto de 2026.
Vigente desde el 22 de agosto de 2026.